Placení přes čipy NFCtron

Placení přes čipy NFCtron

Pozor! Na Konopišti se letos bude za občerstvení platit pouze bezkontaktně!

Proč jen čipem?

Letos při vstupu do areálu obdržíte ke vstupence náramek s čipem, který slouží nejen pro opakovaný vstup, ale také jako jediný způsob platby za občerstvení a další služby na místě.
👉 Jiným způsobem nebude možné platit.
Použití čipu je však velmi jednoduché!

Protože je to snadné, pohodlné a bezpečné. Drobné v kapse při sezení snadno poztrácíte – a to by byl zbytečný zážitek navíc.
Náramek s čipem NFCtron neztratíte.
Mnozí z nás už běžně platí hodinkami – a pokud ne, tady máte skvělou příležitost si to vyzkoušet.
Dokonce i zálohy na kelímky se budou platit a vracet přes čip. Výše zálohy činí 50 Kč.

K nabití máte 3 možnosti, buď si můžete nabít čip předem bez front a čekání pomocí mobilní aplikace NFCtron, přes web, nebo na místě u kiosků.

Nabíjení předem přes mobil

Proč je výhodné si stáhnout aplikaci

Ke každé vstupence dostanete při vstupu čip, ale už dopředu si ho můžete nabít pomocí mobilní aplikace NFCtron. Stačí vám k tomu číslo vaší vstupenky, nebo QR kód, který na ní najdete.

✅ Bez manipulačních poplatků
✅ Bez čekání ve frontě
✅ Jednoduše a předem

Zkušenost ukazuje, že si čip stále nabíjí předem jen málo lidí – což znamená fronty u kiosků. A na Konopiště dorazí 11 000 návštěvníků. Nabijte si čip v klidu předem a vyhnete se čekání!

 

App Store

 

 

 

 

NABIJTE SI KREDIT UŽ NYNÍ – VYDĚLÁTE NA TOM!

Když si nabijete kredit ještě před koncertem, ušetříte tím svůj čas strávený na Konopišti. A navíc na tom vyděláte!  Nebudete hradit manipulační poplatek za první dobití – vy jej budete mít za 0 Kč!

Samotné dobití částky, kterou si sami zvolíte, můžete provést kartou i bankovním převodem. Před samotnou akcí vám ještě pošleme informační e-mail, kde vás znovu vyzveme k online dobití, abyste měli vše co nejpohodlnější.

NOVINKA: Dobíjení kreditu i během akce!

Zásadní novinkou pro vaše pohodlí je možnost dobíjení kreditu i během akce! Nově si můžete dobít kredit na čip kdykoliv v průběhu koncertu přímo z mobilu přes aplikaci NFCtron, která je dostupná zdarma na Android i iOS. Dobít si můžete jakoukoli částku. Po zaplacení stačí jen přiložit náramek s čipem ke svému telefonu, potvrdit načtení kreditu a můžete vyrazit rovnou pro občerstvení.

NFCtron Tickets Market: Bezpečný prodej vstupenek

Pokud víte, že na akci nakonec nedorazíte, můžete svou vstupenku bezpečně nabídnout dalším fanouškům přímo v NFCtron Tickets Market.

(Prodejce získá o 10 % nižší částku než zaplatil za původní vstupenku.)

Prodej je jednoduchý a zabere jen chvilku: 

👉 Přihlašte se do svého účtu na NFCtron Tickets.

👉 Vytvořte si profil prodejce (číslo bankovního účtu a země bydliště).

👉 Vyberte vstupenku a zveřejněte nabídku.

👉 Po prodeji vám odešleme peníze na účet.

  • Kredit si dobijte online ještě před akcí přes mobilní aplikaci přímo ke vstupence. Po prokázání se na vstupu platnou vstupenkou vám aktivujeme čip s dobitým kreditem a vy můžete jít rovnou k prodejním místům. Online dobití čipu proveďte nejpozději hodinu před aktivací čipu. Po obdržení náramku s čipem již není dobíjení online možné.
  • Platíte pouze přiložením čipu k prodejnímu zařízení. Po provedení platby vám vždy prodejce ukáže obrazovku s novým zůstatkem na čipu a přehledem objednávky. Útratu můžete sledovat v mobilní aplikaci nebo si na dobíjecím místě vyžádat informační papír s QR kódem pro zobrazení webového přehledu.
  • Nevypotřebovaný kredit si můžete bezplatně vrátit na bankovní účet přes mobilní aplikaci nebo přes webový přehled čipu. Na vytvoření požadavku máte vždy 14 dnů od skončení akce. NEVYUŽITÝ KREDIT SE NEVRACÍ V HOTOVOSTI V MÍSTĚ AKCE.

Nabíjení na místě v kiosku

Pokud vám kredit dojde, můžete ho navýšit na místě u dobíjecích kiosků. Platit lze kartou i hotově.
Kiosků bude několik, ale vzhledem k množství návštěvníků je třeba počítat s frontami.
👉 Lepší je nabít si čip dopředu v aplikaci.

Pozor! Aktivační poplatek pořadatele za první dobití na místě je 50 Kč. Všechna další dobití jsou zdarma. Při dobití online aktivační poplatek neplatíte.

🎥 Více najdete ve videonávodu.

Jak zjistím zůstatek?

Po každém nákupu vám obsluha ukáže, kolik kreditu vám na čipu zbývá.
Pokud si stáhnete aplikaci NFCtron a zapnete NFC na svém telefonu, uvidíte zůstatek přímo v mobilu.

Vrácení neutracených peněz

Nebojte se – o peníze nepřijdete. Zbylý kredit si můžete do 14 dnů po akci zdarma převést zpět na svůj bankovní účet pomocí mobilní aplikace.

Nevypotřebovaný kredit si můžete bezplatně vrátit na bankovní účet vedený v Kč – buď přes mobilní aplikaci, nebo přes webový přehled čipu. Stačí načíst čip do mobilní aplikace NFCtron a pomocí tří kliknutí si zažádat o vrácení kreditu na bankovní účet. Pokud nechcete používat aplikaci, můžete využít informační papír s QR kódem, který dostanete na nabíjecím místě – ten vás navede na webový přehled čipu a žádost o vrácení kreditu. O vrácení kreditu si můžete zažádat až 14 dnů od ukončení akce.

Peníze v hotovosti na místě nevracíme!

Podmínky refundace naleznete v Refundačním řádu NFCtron

Potřebujete pomoc?

Na místě budou kolegové, kteří vám rádi pomohou s dobíjením i placením.

📌 Výjimka: U stánku s propagačními předměty Rádia Blaník můžete zaplatit i běžnou platební kartou. Využít ale můžete i bezkontaktní platby přes NFCtron.

Nejčastější otázky

Kredit je možné dobít si i na místě – hotově nebo kartou na označeném top-up pointu. Aktivační poplatek pořadatele za první dobití na místě je 50 Kč. Všechna další dobití jsou zdarma. Při dobití online aktivační poplatek neplatíte.

SUPPORT / POMOC: V případě jakýchkoliv komplikací při dobíjení je pro vás připraven support na e-mailu: info@nfctron.com.

Jak zjistím zůstatek kreditu?

Po každé objednávce vám zůstatek ukáže prodejce. Zůstatek zjistíte v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu zadní stranou telefonu pomocí NFC funkce. Nezapomeňte si ji tedy zapnout.

Nechci nebo nemohu používat mobilní aplikaci.

Mobilní aplikace není povinná, přehled útraty i požadavek o refundaci můžete podat i online následujícím postupem: Při dobití kreditu si na dobíjecím místě vyžádejte informační papír s QR kódem, který můžete naskenovat nebo kód přímo přepsat na webu přes tlačítko Načíst účtenku support.nfctron.com.

Zbyl mi z akce kredit, jak si ho můžu vrátit?

Nevypotřebovaný kredit si můžete bezplatně vrátit na bankovní účet vedený v Kč – buď přes mobilní aplikaci, nebo přes webový přehled čipu. Stačí načíst čip do mobilní aplikace NFCtron a pomocí tří kliknutí si zažádat o vrácení kreditu na bankovní účet. Pokud nechcete používat aplikaci, můžete využít informační papír s QR kódem, který dostanete na nabíjecím místě – ten vás navede na webový přehled čipu a žádost o vrácení kreditu. O vrácení kreditu si můžete zažádat až 14 dnů od ukončení akce.

Peníze v hotovosti na místě nevracíme!

Podmínky refundace naleznete v Refundačním řádu NFCtron.

Nevíte si rady? Obraťte se na Support NFCtron na e-mailu info@nfctron.com.

Galerie NFCtron

Placení čipem:

Mobilní aplikace:

Dobíjecí místo:

Užitečné odkazy